甘肃文旅国际旅行社充分利用运营集团的业态优势和资源特色,结合旅行社、房车及各大景区的实际运营情况,精心策划开展了一系列高效、实用的交流课程。此次活动不仅安排了丰富的理论教学,还组参与人员实地参观了运营集团文创展厅,将现场观摩与实操演练紧密结合,全面提升导游的专业素养和实战能力。
在为期两天的培训中,导游们围绕讲解服务中遇到的实际问题展开了热烈讨论,积极交流心得、分享经验,形成了浓厚的学习氛围。通过相互学习和借鉴,导游们不仅深化了对甘肃省情、风土人情、民俗特色以及敦煌文化的理解与认知,进一步增强了在服务应急处理等方面的技能,对个人综合服务水平的提升具有重要意义。近年来,甘肃文旅国际旅行社在产品创新和服务质量方面取得了显著成绩。公司推出的特色线路产品成功上架东方甄选平台,多次中标省内中小学研学服务项目,并成功拓展南京等南方客源地市场,赢得了社会各界的广泛赞誉和好评。